
南寧展會設(shè)計分享如何更快和客戶建立關(guān)系
文章出處:凡路動態(tài) 責(zé)任編輯:凡路展覽 閱讀量:- 發(fā)表時間:2020-09-11
標(biāo)簽:南寧展會設(shè)計
?不論各個領(lǐng)域都離不了銷售,怎樣和生疏的顧客迅速建立關(guān)系,許多銷售新手都遇到過這樣的疑惑。今天南寧展會設(shè)計的小編我為大家共享下,怎樣更快的和顧客建立關(guān)系。
1.和顧客見面以前做好準(zhǔn)備
這次見面溝通交流我想達(dá)成的發(fā)展目標(biāo)?怎樣才能讓顧客接納我和的展覽會?
先掌握公司再掌握人,搞清楚你賣的展覽會與顧客公司的什么業(yè)務(wù)有關(guān);顧客公司常常參加哪些展覽會,為何參加,你的展覽會和這種展覽會較為起來的優(yōu)勢與劣勢各自在哪里?
顧客這個人的職位是啥,負(fù)責(zé)哪方面,有哪些個人愛好(通過朋友圈和他的朋友掌握),我該和他聊的重點是啥;為了更好地節(jié)約時間,是否也有其它有關(guān)負(fù)責(zé)人還可以另外溝通交流。
2.見面后的開場白,反映一類默契
比如:“看你朋友圈,你有個可愛的兒子是否,大概幾歲?我也有個兒子,與你的年紀(jì)差不多。”
“聽你同事說,你喜愛飲茶是吧,我是從五年前剛開始喜愛上這個。”
南寧展會設(shè)計這樣做的目的是通過相互的話題,尋找切入點,增進(jìn)感情,從而再剛開始談?wù)拢@樣看起來較為自然。但前提是,你覺得的都是說實話,這是建立彼此信任的基礎(chǔ)。
3.為顧客提供解決方法,而不是推銷你的展覽會
你可以先簡易介紹一下自身、公司和展覽會,但難題在于你需要另外詢問顧客,許多人的需求和疑問,通過你專業(yè)能力的解答讓顧客先理解。你可以陳述以往的經(jīng)驗和數(shù)據(jù),讓顧客信賴,從而再通過相互更為深入的溝通交流,給到顧客更為具體的解決方法,最終產(chǎn)生一套為顧客量身定制的解決方法。
4.不可輕易的承諾,說到就需要保證
南寧展會設(shè)計有的業(yè)務(wù)員為了更好地完成業(yè)績,當(dāng)顧客詢問這一件事兒是否可以保證時,業(yè)務(wù)員請權(quán)衡一下是否有機(jī)會可以保證,再承諾。輕易地承諾顧客自身無法保證的事兒,不僅會失去顧客對你的信賴,更嚴(yán)重的是對展覽會的品牌和信譽(yù)也將構(gòu)成干擾。
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