
凡路展覽告訴你如何抓住展會上的客戶?
文章出處:展廳資訊 責任編輯:凡路展覽 閱讀量:- 發表時間:2018-07-10
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現在中國-東盟博覽會臨近,很多外貿企業都在緊張籌備著,我們都知道展會的效果很好,展會上的客戶質量比較高的。但是我們怎么抓住客戶呢?比如像是展臺設計這塊,就應該要要找個專業的廣西展覽公司進行搭建設計,凡路展覽有著12年的東盟博覽會搭建經驗,歡迎來電咨詢!
然而買家每次參加展會寧愿中午不吃飯也要把所有的攤位轉個遍,收集了一大堆供應商資料,如何讓自己企業的資料在堆積如山的名片庫中脫穎而出呢?下面給大家分享一篇實用的展會名片跟進技巧,讓你迅速網羅大量買家!
與客戶拍照,讓客戶對我們加深印象
如果想客戶對我們有印象,更好的辦法是展會上能要求跟客人拍個照;有的客戶可能會說他很shy,那可以在你接待的時候讓同事在旁邊偷拍一下,一來是給自己加深印象知道是哪個客人,談了什么,二來,回來以后郵件里發給客戶,客戶能在很短的時間里想起來我們是誰,我們的攤位是什么樣子的,在攤位上談了什么產品。廣西展覽公司
展會上的名片=潛在的訂單
回來以后我們會收集到N個名片,一般能收100個左右,分到每個業務員手里的也就10個,但是不要小覷這幾個名片,假設一期展位的費用是10萬塊錢,那么一個名片的價值至少也在1000元左右。所以我們有必要花大點精力分類跟蹤一下,反正數量也不太多,還是跟蹤的過來的。
1A級別:當場已經下單簽了PI的,或者一些南非的當場付了USD現金的客戶
這種客戶可以被劃分為A級客戶,是意向最明顯的,所以回來后要馬上按照他要求準備資料,安排收款,協議生產等等。不過跟你簽約客戶也并不表示就一定會給你下單,現在這種情況已經很普遍,有些客戶跟你簽過合同了,但過后他在其它的供應商那里有了更好的價格或更好的ITEM,便會把單下給別人?;蛘呋厝ズ笫袌霭l生變化,決定發生改變而取消訂單等等。對他們來說,合同完全沒有束縛作用,合同只是相當于P/I,只是一種形式。所以對于此種客戶,也要小心溝通,一旦出現他遲不開證或不匯訂金的情況,請提高警戒,及時跟他溝通,看是否出現什么問題,采取相應的措施,說不定你就能挽回一個訂單,一個客戶。
2B級別:詢問的item特別多的,展會上筆記記了滿滿一大篇的客戶
寫的越多的客戶,意向越深,當然也不是絕對的。這些客戶在展會上可能會談的比較投機,也會談到很多細節問題,一般問的產品與工廠細節越多,意向越顯著。對于這部分客戶回來后也是要馬上跟進,把展會上沒解決的疑問及時回復,索要的樣品要馬上準備寄送。及時跟進對樣品的檢測結果及定單情況。這部分客戶也許最終沒有給我們下單,但不能放棄,做為普通的感情維護,還是要一直聯絡下去,作為潛在客戶培養,有新的產品及時向他推薦,以后還是有合作的機會。
3C級別:對價格或條款有些異議的客戶
在展會上可能會跟一些買家在某些條款上產品岐議,比如價格,設計什么的。如果在展會沒有妥協,建議回來后也不要馬上妥協,先用郵件或電話聯系起來,探探客戶口風,把自己不能妥協的利益點再做陳述,如果可以有實例或同行比較能說服客戶更好,實在行不通的情況下,再看自己工廠實際情況做調整。