
現在企業(yè)文化建設上,會有不少企業(yè)有一個通病,就是流于形式,成為只是貼在墻上的“墻上文化”。墻上文化并沒有錯,錯就錯在文化上墻成了員工過目即忘的墻上文化,而不是讓員工過目不忘的墻上文化!
文化上墻如何才能讓員工不忘?那就需要貫徹執(zhí)行,讓這種文化走進員工心里。
我們可以發(fā)現,那些備受推崇的企業(yè),其企業(yè)文化也往往廣為傳頌,而這些企業(yè)之所以能夠成功,就在于將企業(yè)文化作為其行動的準則來執(zhí)行,例如海爾的核心文化是創(chuàng)新,這種創(chuàng)新并非單純指在產品上的創(chuàng)新,還包括觀念、戰(zhàn)略、組織、技術和市場,而海爾正是將依照創(chuàng)新精神不斷的行動,才成為世界知名企業(yè)。類似的企業(yè)文化我們經常可以在其他企業(yè)身上看到,但這些企業(yè)并沒有像成為擁有海爾一樣影響力的企業(yè),關鍵則在沒有徹底的執(zhí)行。
如何有效構建企業(yè)文化?
最重要的就是上行下效。企業(yè)文化想落地還要從領導層“抓”起:
首先,領導層的關注點首當其沖。企業(yè)文化與領導者是同一枚硬幣的兩個面。領導者言行是文化落地的啟動力和推動力,只有領導者“信以為真”,才會有員工的“信以為真”。所以,文化落地的第一步是建立領導者的自我管理機制。比如,當年張瑞敏為了能喚醒海爾員工的質量意識,怒砸問題冰箱,真正地讓員工感受到了企業(yè)對質量的關注。
第二,獎與罰。“獎罰分明”一直是提高執(zhí)行力的最佳武器。員工發(fā)展也好,客戶價值也好,做了能夠發(fā)揮客戶價值的事情就值到獎勵,做了損害客戶價值的事情就需要懲罰?!稘h武大帝》中霍去病說過一句話:“作為將軍,不一定要和士兵同吃同做,只要獎懲分明,士兵自然勇往直前?!?/span>
第三,自上而下的培訓。通過自上而下講文化、設計與文化有關的培訓游戲等培訓形式,讓員工都參與進來。此外,關注員工發(fā)展不投資培訓,再關注培訓也沒意義。
第四,年輕群體的文化認同。每個階段都有一批年輕員工,像曾經的80后,現在常常被掛在嘴邊的90后、95后甚至新生代00后,正在大批走上職場,針對這些年輕群體,企業(yè)文化要獲得他們的認同,時代在變遷,那么企業(yè)文化也應該需要被改變。比如,讓年輕群體給高管做反向導師,分析他們的獨特屬性和神奇力量,營造年輕員工和老員工的共創(chuàng)空間。
第五,合理實施。這個過程需要分清楚企業(yè)處于哪個階段,針對不同階段企業(yè)發(fā)展做出對應的實施措施。比如初創(chuàng)期,強調的是老板文化;快速發(fā)展期,強調戰(zhàn)斗文化;規(guī)范化階段,強調制度和創(chuàng)新文化;變革期,強調未來文化。
這幾點做到了,價值觀落地也便不再是問題了,文化也自然而然的形成?!吧狭骸闭?,“下梁”自然筆直。
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